浙江金華:數(shù)字化助力外國人服務(wù)管理
家家安金華6月8日電 (張斌 傅飛揚(yáng) 于超蓉 徐游凱)近日,在浙江金華義烏,畢業(yè)于重慶交通大學(xué)的尼日利亞籍研究生阿達(dá)姆語音呼叫對講松領(lǐng)到了自己的外國人工作許可證和居留許可證。“3天就辦好了,沒想到這么快。”準(zhǔn)備在義烏從事電商直播的阿達(dá)姆松說。
按以往流程,他辦理兩個(gè)證件需要提交兩次材料,接受兩次面詢。浙江數(shù)字化改革背景下,借助金華“外國人服務(wù)管理應(yīng)用”平臺(tái),阿達(dá)姆松的辦事流程被大大簡化。
金華商貿(mào)發(fā)達(dá),外籍人員眾多。為解決外國人服務(wù)管理難題,方便其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),該市打造了“外國人服務(wù)管理應(yīng)用”平臺(tái)。這一平臺(tái)可為外籍人員提供入境來華、投資辦企、引才引智等政務(wù)服務(wù),提供工作居留、就醫(yī)就診、留學(xué)生一件事等生活服務(wù),提供文化交流、移民服務(wù)等社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)。
今年3月,通過集成14個(gè)部門85類服務(wù)事項(xiàng),該平臺(tái)在浙江政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“浙里辦”上線,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合、機(jī)制重塑和流程再造,提升外籍人員工作、生活滿意度。
“出門辦事只需要帶上手機(jī)和卡(外國人服務(wù)卡),非常方便。”嫁到中國已有8年的緬甸姑娘美素說,自己一直隨丈夫在金華市金東區(qū)生活,長期協(xié)助當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行緬甸語翻譯工作,不時(shí)還會(huì)參與志愿服務(wù)。當(dāng)?shù)卣褳槊浪剞k理外國人服務(wù)卡,可滿足其在出行、金融、醫(yī)療等方面需求,實(shí)現(xiàn)“一卡通辦視頻對講”。
據(jù)悉,結(jié)合“外國人服務(wù)管理應(yīng)用”平臺(tái),金華正推進(jìn)外國人“一件事”集成改革。截至4月底,該市已辦理外國人“一件事”超過4900件。
例如,外國人在入境中國前,可在網(wǎng)上申請工作許可時(shí)備注隨行家屬情況,方便申請隨行家屬簽證。入境中國并抵達(dá)金華后,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息,當(dāng)?shù)毓膊块T會(huì)為外國人隨行家屬辦理居留證件,無需重復(fù)提交窗口已掌握的材料,且與外國人工作許可證和居留許可證一并發(fā)放。(完)
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