廣西深化政務(wù)服務(wù)便民利企“微改革” 解決企業(yè)民眾“大問題”
家家安南寧10月8日電(記者 楊陳)企業(yè)“開辦即開戶”、新建商品房“交房即交證”、新生兒“出生即入涂鴉可視對(duì)講戶”……自2021年全面啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)“微改革”以來，廣西已累計(jì)推出44項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民利民“微改革”舉措，解決企業(yè)民眾的“大問題”。
8日，廣西壯族自治區(qū)人民政府新聞辦公室在南寧舉行廣西深化政務(wù)服務(wù)便民利企“微改革”新聞發(fā)布會(huì)。廣西大數(shù)據(jù)發(fā)展局副局長(zhǎng)韋江在會(huì)上介紹了上述情況。
政務(wù)服務(wù)“微改革”就是聚焦企業(yè)群眾辦事過程中碰到的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從細(xì)微處切入，創(chuàng)新推出一批改革舉措，進(jìn)一步提高服務(wù)效率，改善服務(wù)體驗(yàn)。
韋江介紹，為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“微改革”，廣西聚焦“信息共享+機(jī)制創(chuàng)新”，通過“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，實(shí)現(xiàn)“事聯(lián)辦”；聚焦“承諾審批+智慧辦理”，從“先審后批”向“先批后驗(yàn)”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)“事即辦”；聚焦“政企合作+惠民服務(wù)”，通過幫辦、代辦、通辦、一起辦，實(shí)現(xiàn)“事好辦”。
具體而言，廣西對(duì)特定場(chǎng)景下需要辦理的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行梳理整合，通過簡(jiǎn)、并申請(qǐng)材料實(shí)施“一表申請(qǐng)”，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程實(shí)行“串并聯(lián)動(dòng)”，政務(wù)數(shù)據(jù)匯聚共享、電子證照關(guān)聯(lián)“多次復(fù)用”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)減跑動(dòng)、減材料、減時(shí)限、增便利。
針對(duì)部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審批時(shí)間長(zhǎng)、申請(qǐng)材料多等難點(diǎn)、痛點(diǎn)，廣西全面推進(jìn)承諾審批制度創(chuàng)新和智能審批系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)承諾即批、智能秒批。當(dāng)?shù)卦谌珖?guó)率先推行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員和巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)(新發(fā))2個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掃臉即辦”，申請(qǐng)人在廣西政務(wù)APP掃臉后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行公安背景核查，通過數(shù)據(jù)比對(duì)即可參加考試并享受免費(fèi)送證上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“零材料、少跑腿、零費(fèi)用”。
此外，廣西還全面推行疑難雜癥“兜底辦”、證照批文“免費(fèi)送”、企業(yè)印章“免費(fèi)刻”、特殊食品生產(chǎn)企業(yè)和國(guó)產(chǎn)保健食品備案企業(yè)“引導(dǎo)辦”等改革，為企業(yè)群眾提供“保姆式”貼心服務(wù)，最大限度減少群眾的跑動(dòng)次數(shù)和辦事成本；設(shè)立“跨省通辦”、全區(qū)通辦等特色服務(wù)窗口，將政務(wù)服務(wù)終端前移至銀行、郵政站點(diǎn)，推出簡(jiǎn)單事項(xiàng)“隨處辦”、區(qū)內(nèi)婚姻登無線門鈴記事項(xiàng)異地通辦、區(qū)內(nèi)企業(yè)跨市遷移“一地辦”等改革措施。
據(jù)悉，目前廣西各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心已設(shè)置233個(gè)“辦不成事”反映窗口；在全區(qū)各級(jí)布放自助設(shè)備1800多臺(tái)，可辦理26個(gè)省市超2600項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)；已有27000多戶企業(yè)享受企業(yè)跨市遷移“一地辦”“微改革”政策紅利，有效破解了企業(yè)遷移兩地跑、多次跑、手續(xù)繁、耗時(shí)長(zhǎng)等難點(diǎn)、堵點(diǎn)。(完)
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