多方聯(lián)合倡議杜絕智能電視“套娃收費”

　　本報訊 (記者曲欣悅)近日，中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)電視工作委員會聯(lián)合多家互聯(lián)網(wǎng)電視集成運營機構發(fā)布《關于規(guī)范智能電視收費行為的倡議書》，倡議杜絕“套娃收費”“套路收費”，抵制“唯商業(yè)論”，優(yōu)化用戶體驗，共同維護規(guī)范有序的市場秩序。

　　近年來，智能電視收費亂象讓許多消費者“鬧心”。

　　“買幾個會員，一年得花近千元。”有消費者表示，各種付費項目不僅讓觀眾的觀看成本不斷升高，也讓他感覺如此收費“吃相難看”。

　　針對此類現(xiàn)象，倡議書表示，互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務商應規(guī)范內容和服務收費，建立完善科學、公開、透明、誠信的收費公開制度，依法依規(guī)公開收費項目、收費標準、收費對講門鈴方式，充分保障消費者的知情權、選擇權，杜絕“套娃收費”“套路收費”，暢通投訴、咨詢和糾紛解決渠道，優(yōu)化用戶體驗，并持續(xù)加大對公益性視醫(yī)院對講系統(tǒng)聽節(jié)目的投入，設立常態(tài)化“免費專區(qū)”，努力為廣大用戶提供更多優(yōu)質、豐富、免費的互聯(lián)網(wǎng)電視內容產(chǎn)品。

　　曲欣悅

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