馬斯克想把Twitter變成微信 但他可能很難成功
特斯拉CEO馬斯克正在從中國(guó)社交媒體平臺(tái)微信中汲取靈感，同時(shí)為收購(gòu)Twitter規(guī)劃未來(lái)。
深陷Twitter收購(gòu)紛爭(zhēng)的馬斯克，日前重新發(fā)起對(duì)這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的收購(gòu)，價(jià)格仍為440億美元。他還稱(chēng)，希望在收購(gòu)Twitter之后，開(kāi)發(fā)一款名為“X”的超級(jí)應(yīng)用。
馬斯克在Twitter中寫(xiě)道：“購(gòu)買(mǎi)Twitter是創(chuàng)建‘X’的加速器，這是一個(gè)超級(jí)App(everything app)?！?/p>
“X”本質(zhì)上將成為一個(gè)像微信一樣的“一站式商店”，用戶(hù)可以在這個(gè)App上實(shí)現(xiàn)幾乎所有的日常生活消費(fèi)功能。此前，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人扎克伯格也表達(dá)過(guò)同樣的想法。
馬斯克是全球技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)軍人物，但在互人臉識(shí)別門(mén)禁聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，他似乎毫不避諱效仿微信。他曾在6月的一次Twitter員工論壇上比較了Twitter和微信，他認(rèn)為T(mén)witter的一個(gè)重要目標(biāo)是盡可能地覆蓋更多的地區(qū)和人群，讓人們“基本生活在上面”。
就像中國(guó)的微信，由于它對(duì)日常生活提供了極大的便利，已經(jīng)讓近10億中國(guó)人“生活在上面”，在馬斯克看來(lái)，微信的成功是世界上任何一個(gè)地方都不具備的，如果Twitter能做到或者接近這一點(diǎn)，那將是一個(gè)巨大的成功。
事實(shí)上，微信這樣的超級(jí)App并不僅限于中國(guó)，在亞洲的其他地區(qū)也誕生了類(lèi)似的應(yīng)用，例如日本的Line，以及新加坡和馬來(lái)西亞的Grab等。Grab最初提供打車(chē)服視頻對(duì)講務(wù)，此后又?jǐn)U大到消費(fèi)金融領(lǐng)域，而Line最初是一種聊天工具，后來(lái)也擴(kuò)展了其他生活服務(wù)功能。
馬斯克的目標(biāo)是，憑借X超級(jí)應(yīng)用，未來(lái)也能有10億人使用Twitter，但他尚未透露“X”超級(jí)應(yīng)用的詳細(xì)計(jì)劃。截至今年第二季度，Twitter的用戶(hù)數(shù)量為2.38億人。
然而，由于美國(guó)和亞洲市場(chǎng)環(huán)境的差異，馬斯克希望在美國(guó)打造一個(gè)超級(jí)應(yīng)用的愿望并不容易實(shí)現(xiàn)。
最大的挑戰(zhàn)是美國(guó)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。當(dāng)微信首次拓展社交功能以外的服務(wù)時(shí)，中國(guó)并沒(méi)有那么多成熟的應(yīng)用，這使得微信能夠迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，但現(xiàn)在在美國(guó)市場(chǎng)上，Twitter并不占優(yōu)，TikTok、WhatsApp、Facebook等都在試圖成為超級(jí)應(yīng)用，占據(jù)人們?nèi)粘Ｉ钪械母鄷r(shí)間，市場(chǎng)正趨于飽和。
此外，微信目前最強(qiáng)大的功能之一是支付，這得益于微信支付剛推出時(shí)，中國(guó)還沒(méi)有成熟的移動(dòng)支付服務(wù)。但在美國(guó)，現(xiàn)在已經(jīng)有Apple Pay、Google Pay、PayPal、Venmo等，因此Twitter要重新建立支付功能也有挑戰(zhàn)。
更為重要的是，全球?qū)τ诨ヂ?lián)網(wǎng)科技公司的監(jiān)管趨于嚴(yán)厲，十幾年前寬松靈活的政策監(jiān)管助推了一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起，但現(xiàn)在隨著反壟斷法和更嚴(yán)厲的隱私保護(hù)等法案出臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要獲得用戶(hù)的隱私授權(quán)難度更大，而且一旦違反相關(guān)法律法規(guī)，面臨的處罰力度也更大。
另一方面，由于文化方面的差異，亞洲用戶(hù)和美國(guó)用戶(hù)對(duì)社交媒體的看法和接受度也存在本質(zhì)的不同，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難以建立同等程度的用戶(hù)信任。
馬斯克也意識(shí)到這將是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。他預(yù)測(cè)Twitter要將“X”孵化成形，可能需要耗費(fèi)3-5年的時(shí)間。
但這一預(yù)期可能還是過(guò)于樂(lè)觀了。
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